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Ein gut konzipiertes Digital Signage-Netzwerk wartet sich auch mit der besten digitalen Kommunikationsstrategie nicht von selbst. Die Erstellung und Freigabe von Inhalten, die Behebung technischer Probleme und sogar das Abwischen des Staubs von den Bildschirmen kostet Zeit.
Ist man sich über die nötigen Ressourcen der Mitarbeiter bewusst? Gibt es bereits einen Plan, diese zeitkritischen Arbeiten von einem Spezialisten durchführen zu lassen?
Digital Signage-Netzwerke bringen viele Vorteile mit sich, oftmals erfordert es aber auch Unterstützung in Bezug auf Strategie, Design, Einsatz und Wartung. Wird dies im 360 Grad Blick nicht berücksichtig, sind das Ergebnis gestresste Mitarbeiter, minderwertige Inhalte bzw. Störungen auf den Screens. Ein Full Service Integrator wie Peakmedia hilft bei der ganzheitlichen Betreuung.
Wenn man die Mitarbeiter intensiv einschult und in ein benutzerfreundliches CMS investiert, kann so bereits einiges optimiert werden. Peakmedia bietet nicht nur den Service selbst an, sondern auch individuelle Schulungen für die zuständigen Mitarbeiter. Auch die strukturelle Vorbereitung im CMS und die Anpassung der Funktionen fördert eine einfache Bedienung.
Empfehlung: Ein Teil des Budgets sollte für eine zuständige Person, die für die Verwaltung des Digital Signage Netzwerks verantwortlich ist, eingeplant werden oder entsprechende Services wie Content Produktion oder Content Planung, Hardwareüberwachung bis hin zu einem Life Cycles Management, bei einem erfahrenen Full Service Integrator wie Peakmedia, gebucht werden.
Je nach Größe des Netzwerks können die zuständigen Personen Content Manager, Grafikdesigner, IT-Support-Mitarbeiter oder Field-Service Techniker sein. Der Personalumfang hängt von der Größe des Netzwerks, den inhaltlichen Anforderungen und der Anzahl der Bildschirme ab. Peakmedia bietet all diese Personal-Ressourcen für den optimalen Betrieb.
Um ungeschulte und bereits ausgelasteten Mitarbeiter davor zu bewahren, ihre kostbare Zeit in die Produktion von Inhalten und die Überwachung sowie Fehlerbehebung zu investieren, kann gerne auf die umfangreichen Services von Peakmedia zugegriffen werden.